Dans un immeuble, déterminer si un bouchon est privatif ou collectif est important avant d’engager une intervention importante. Sans ouvrir la canalisation, plusieurs indices permettent déjà d’orienter le diagnostic.
Un seul appareil est bouché
Si seul un WC, un évier ou une douche est concerné et que tout le reste fonctionne normalement, le problème est souvent situé sur la branche privative de cet appareil.
Plusieurs appareils du même logement sont touchés
Si le WC, la douche et le lavabo réagissent ensemble, le bouchon peut se trouver après le raccordement de ces évacuations, sur une canalisation privative plus importante.
Plusieurs logements rencontrent le même problème
Lorsque des voisins sont touchés en même temps, notamment à des étages différents, il faut envisager une colonne d’immeuble bouchée ou une partie commune du réseau.
Les remontées aux étages inférieurs
Une obstruction sur une colonne peut provoquer des remontées dans les appareils situés en dessous du bouchon lorsque les logements supérieurs utilisent de l’eau.
Que transmettre au technicien ?
Indiquez le nombre de logements touchés, les appareils concernés et l’étage. Ces informations peuvent changer complètement le matériel à prévoir.
BESOIN D’UNE INTERVENTION À PARIS ?
WC ou canalisation bouchée ?
Expliquez-nous le problème et les symptômes observés. Nous préparons le matériel adapté avant l’intervention.
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